水道トラブルは出張対応が評判の良い業者に依頼しよう

■水道トラブルはいつどこで起きるか想定できない

ライフラインのなかでもガスや電気は火災や爆発など大惨事につながることがあるため異常を感じたらすぐにガス会社や電力会社に連絡するでしょう。しかし、日常生活のなかでいつ突発的に起きるか想定できない水道トラブルについてはそれほど重視せずに放置してしまうこともあるのではないでしょうか。水の流れが悪い、ポタポタとしずく漏れする程度では大事にならないという思い込みもあるのでしょう。しかし、少量の水であっても長期間漏れれば家屋や家財に影響を与えるだけでなく二世帯、三世帯住宅やアパート、マンションなどでは階下の住民に迷惑をかけることになります。大事になってから慌てても大規模な工事や損害賠償に高い費用を払わなければならなくなるだけです。
キッチンやトイレ、お風呂場や洗面所、洗濯機置き場など、水を使用する場所ならいつ、どこでトラブルが生じるがわかりません。日頃からのメンテナンスも大切ですが万が一の際にすぐ出張対応してくれる評判の良い専門業者を選んでおくことも忘れないようにしましょう。水のトラブルのなかでも急を要するのが水漏れです。水が漏れだす場所としては給水管、給水管と蛇口などの接合部分、蛇口本体、排水管など多くの場所が考えられます。給水管に近いトラブルであれば止水栓を止めて水を使用しなければ一時的な対処はできます。しかし、排水管関連のトラブルは悪臭や雑菌を伴う汚水漏れとなるため早急な対応が必要です。水の使用に少し不便を感じる程度の軽度のトラブルであれば自分で補修や部品交換することで済む場合もあるでしょう。しかし、水のトラブルでは不具合が生じている箇所を特定することが難しい場合があるだけでなく、特定できても素人では手が出せないケースもあります。

■なぜ専門業者に依頼した方が良いのか

水道のトラブルが生じた際にはひとまず何か自分にできることはないかと考えるのが普通でしょう。業者に依頼すればもちろん費用はかかりますし手間もかかります。蛇口からの水漏れなどではナットの緩みやパッキンの劣化などが主な原因となることから自分で部品を調達したり道具を使って調整したりすることで解決することもあります。水漏れの場合も目に見える場所で確認できているのであれば防水加工が施された補修用テープなども効果的です。ただ、専門的な知識や技術はないので応急処置はできても抜本的な解決はできません。経年劣化で大規模な交換や工事が必要となる場合はプロの業者に頼むのが一番でしょう。素人が完璧に修理や交換を行うことができるのであればプロの業者は必要ありません。それだけ水のトラブルには専門的な知識やテクニックが必要なのです。
業者のなかにはさまざまな修理や交換を担ういわゆる何でも屋さんや便利屋さんなども含まれます。電話連絡すれば出張して対応してくれることもあるでしょう。しかし、水道を専門とする専門業者には修理や工事のための専門的な資格を取得したスタッフが在籍しています。豊富な知識や経験から素人ではわからないような原因を特定することや最も適切な対処の仕方も熟知しています。費用が安いからといって専門業者以外に依頼すると後から再度やり直しが必要となり費用が2倍、3倍になることも考えられるでしょう。水のトラブルのことに一番詳しいのはその道のプロしかいません。迷うことなく評判の良い専門業者に依頼するようにしましょう。

■出張対応の評判の良い業者の見極め方
水道のトラブルには専門業者に依頼するのが一番安心であることが理解できれば、次の段階として評判の良い信頼されている業者を選ぶことになります。突発的なトラブルが起きてから慌てて探しても優良な業者を選定できないこともあります。普段からもしもの時に備えて安心して依頼できる業者を選んでおくことが大切です。ネットで検索すれば数多くの専門業者があることがわかります。そのなかから最適な業者を選ぶためのポイントを明確にしておきましょう。費用の安さだけで選ぶと後悔することになりかねません。
まず、休日や週末などいつ起こるかわからないトラブルの対応のために24時間365日対応してくれる業者を選ぶことが大切です。年末年始やGW、深夜の時間帯などいつでも駆け付けてくれる業者なら安心でしょう。しかし、対応してくれても連絡してから出張対応してくれるまでに時間がかかりすぎていては被害が拡大します。自宅近くに営業所や支店があり少なくとも1時間以内には駆け付けてくれるような業者を選ぶことが大切です。全国にネットワークを持つ業者はエリア内に営業所があるだけでなく、豊富な対応実績があることが期待できます。さまざまなケースが想定される水のトラブルでは臨機応変に最適な対応ができなければなりません。優秀なスタッフや実績が多い業者なら、信頼して任せることができるでしょう。

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